Cupom | |
Entrega | |
Total | R$ 0,00 |
Toda e qualquer troca deve ser encaminhada ao nosso setor comercial. Na C&C Couro, estamos prontos para te auxiliar da melhor forma, incluindo orientações sobre procedimentos como o frete reverso.
A troca só é validada com a chegada da peça em condições idênticas àquelas em que foi enviada ao cliente. Considerando o alto valor e a qualidade das peças, os seguintes critérios devem ser atendidos:
- Etiqueta na Peça: A etiqueta original deve estar intacta e anexada à peça.
- Proteção ao Redor da Peça: A peça deve ser devolvida com a mesma proteção utilizada para envio, garantindo a integridade do produto.
- Condição da Peça: A peça não deve estar amassada, esmagada ou mal embalada.
- Estado da Peça: A peça não deve apresentar manchas, cortes, riscos ou cheiros que não eram parte do produto original. Se algum desses critérios não for cumprido, a troca não será efetuada. Isso se deve ao alto valor do produto e à impossibilidade de revendê-lo após uma troca inadequada.
- Prazo de devolução: 7 dias após ter recebido a peça.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com o time comercial (54) 9647-2307